菜鸟驿站在没有本人授权的前提下私自代收快递包裹，甚至直接签收合法吗「低价团拒收年轻人怎么办」

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菜鸟驿站在没有本人授权的前提下私自代收快递包裹，甚至直接签收合法吗

人情、道理、法规。

首先是法，今年5月1日起，我国首部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》正式施行了。

新规第二十五条规定：经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。

也就是说，快递员必须送货上门，否则属于违规，而如果快递员想要把快件放在代收点或者快递柜，必须事先征得收件人的同意。

然后讲讲情和理，快递员、用户各自有自己的利益出发点，总是强调让别人站在自己角度看的通常是不讲理！

用户可以下楼取货，快递员一个人看货离不开能理解，用户不在经沟通可以放自提柜，（孕妇老人另当别论）

但是快递员不能不通知用户就自行处置！

在快递员与用户各执一词时，往往缺失了两个重要角色～快递公司和菜鸟驿站！

快递公司从来都不表态，快递员是你们快递公司的员工，他们是在为你们公司打工不是为用户打工！快递合同是公司行为不是快递员个体经营，而很多快递公司一面对用户承诺低价履行送货业务，另一面却压榨快递员并怂恿他们自谋出路，这样的公司还是别干了！而快递费是快递公司决定的不是用户决定的，所以快递员没有权力找用户议价！你们的报酬不公应该去找公司。

快递员与菜鸟驿站私立协议、拒不送货上门，其实顺丰的丰巢已经有效分流了快递类型（我自己认为很方便），代收点也挺好（只要不是加盟的专职驿站），总之由用户自主决定就很好。

菜鸟驿站的出现彻底剥夺了用户的自***，因为驿站随意加盟脱离监管，更致使快递员有了拒不送货上门的借口。（连快递柜也不放，那样快递员没好处还费时间）

菜鸟驿站就是利用民间暴力和盈余价值弥补阿里没有自建快递的短板（利用淘宝平台和菜鸟驿站捆绑通达系）！

不知道你们怎么伺候好了 放超市不行 放门卫不行快递柜也不行 现在放小区菜鸟驿站又不行了 那你买完东西就不要到处跑 一直坐等快递员给你送家里 这也投诉那也投诉 你以为投诉就能解决问题吗 就算是这个快递员被你投诉下岗 明天直接去别的快递上班 接替他的还不一定能比他强

首先是违规的不可否认，好吧，你需要本人签收，也可以，我就真问一下，有多少人会为了收一个快递而在家等。大多都上班族，如果你不愿意放代收点，快递柜，可以直接跟快递员说就行了，快递员也会取出来的在联系你。都是很简单的事。

我看到很多人对这个问题反应很大！怨气很多！没人要求谁非要从事快递员的工作，但选择做这行！就要守这行的法律法规！！否则吃亏的只能是自己！

法规规定快递或信件包裹要交到本人手里！这是从业要求！私自放置他出这属于违规，严重者会受到处罚，或吊销运营资格证或相关法律责任

没有经过本人同意或授权，私自签收他人信件包裹快递等，这其实已经构成违法行为！如果涉案金额巨大，被判盗窃都算轻的！到时快递公司肯定会拿出相应的规章制度，把责任推脱到个人没有按规办事！代收点虽然也会有连带责任，但征求个人授权过同意的手续是需要快递员进行沟通的，他们也会尽量把责任推脱干净，尽量少点责任少点赔付！！

这不是开玩笑，现在的菜鸟驿站关闭了很多，有一部分就是因为太霸道了，强行代收，然后让顾客自己过来取！而且，提前就替人家签收！很多人就是看准这一点，实行掉包或以次充好！！进行敲诈！很多物品，丢失其实麻烦不大，但没丢问题就大了！！有意思的是，敲诈的人是按法律法规的程序在走，所有的货品价值证据，都有！甚至会有发票或相关坚定证书！被敲诈的快递员和代收点确实违规违法，只能自认倒霉！！否则，等待他们的还有法律制裁！！不开玩笑，现在的社会吃哪行饭的都有！！出来打工跑快递的兄弟和做代收点的朋友，别辛辛苦苦几年，就因为一时的偷懒耍滑，投机取巧，让自己好几年白辛苦了！

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